Syarat & Ketentuan
Pemesanan
Syarat melakukan pemesanan yang dapat di proses adalah melalui Shopping Cart, WhatsApp atau Telegram. Untuk pertanyaan hanya akan dilayani melalui LiveChat atau E-Mail (pastikan alamat email yang anda gunakan masih valid/aktif). Pemesanan dari pelanggan wajib dilengkapi dengan data lengkap berupa nama, alamat jelas dan nomer telephone. Pemesanan dan pertanyaan, paling lambat akan dijawab dalam waktu 1 x 24 jam.
Biaya Kirim
Harga yang tertera di homepage belum termasuk biaya kirim. Biaya pengiriman akan di informasikan ke email anda setelah pemesanan dilakukan pada Shopping Cart. Pembayaran harus ditransfer secara tunai (cash), setelah itu barang baru dikirim ke alamat anda (tidak ada sistem pembayaran dengan credit card).
Konfirmasi Pembayaran
Konfirmasi transfer pembayaran bisa melalui LiveChat / E-Mail / SMS / WhatsApp / Telegram, dengan menyebutkan, jumlah dan tanggal transfer, rekening tujuan (email yang digunakan untuk melakukan pemesanan tetap disertakan dibawahnya, agar mudah dikenali).
Return
Barang yang sudah dibeli tidak bisa diretur kembali. Kecuali cacat produksi (bolong/sobek) atau bukan barang yang dimaksud oleh pembeli. Dan retur harus dikirimkan paling lambat 2 hari dari tanggal penerimaan. Dan akan diganti dengan barang yang sama, atau sejenis. Biaya kirim kepada kami akan ditanggung oleh anda, dan biaya kirim kepada anda akan ditanggung oleh kami.
Barang Rusak
Barang yang rusak yang dikarenakan proses pengiriman (atau paket rusak), harus dikomplain langsung ke expedisi (termasuk POS) bukan diretur ke kami. Pastikan anda menge-check keadaan packing pada saat menerima. Bila yang menerima barang bukan anda dan diketemukan kerusakan pada packing (yang sekiranya mengakibatkan kerusakan pada barang), packing jgn dibuka tapi langsung diinformaksikan ke expedisi (dan informasikan juga ke kami)
